jueves, 28 de mayo de 2009

Libertad de prensa & periodismo en Internet


Lord Acon dijo que "la libertad no es un medio para alcanzar un fin político más alto. Es en sí misma el fin político más alto".

No conozco a nadie de Télam o que directamente se haya entregado a la información de la mentira. Pero en estos últimos tiempos estoy empezando a notar una intromisión de la política oficialista, nacional y provincial, en los medios. Eso siempre fue común en la prensa escrita, según lo recuerdo de mi experiencia.

Pero la intromisión política para la censura en Internet es algo más peligroso, ya que es prácticamente imposible de concretar por parte de los censores, porque existe la Internet 2.0.

El caso de la Cuba actual puede ser lo peor que le puede pasar a los comunicadores en caso de que esta administración permanezca en el poder.

La batalla, según etapas

1º Gobierno ordena retirar notas de la home. El medio hace efectivamente eso: sacarlo de la home pero dejarlo en las secciones.

2º Gobierno ordena bajar los decibeles de la crítica. El medio lo hace pero sólo durante una semana, hasta que la cosa se calme un poco.

3º Gobierno mete mucha publicidad oficial a cambio de notas que los dejen bien. Respuesta del medio: notas lindas + mayor moderación de los comentarios + supresión de encuestas cuyos posibles resultados negativos ofendan al Gobierno

4º Gobierno directamente amenaza con sacar toda la publicidad oficial si las noticias de ese medio los siguen desfavoreciendo. El medio le hace caso en todo, pero es más flexible con los espacios 2.0. Los lectores empiezan a criticar al gobierno en artículos de tecnología, salud, espectáculos. El lector ya no ingresa al sitio para comentar una nota, sino que para pegarle al Gobierno desde un mínimo espacio. Si es necesario, el medio despide al periodista crítico (antes se lo obliga a ser moderado).

5º Se suprimen los comentarios más agresivos y se dejan los que al menos no ofenden, aunque expresen una profunda crítica: sobreviven los lectores talentosos, capaces de llevar un mensaje fuerte, al estilo la canción "Alicia en el país..", de Serú Girán.

6º Gobierno y medio deciden suprimir el espacio 2.0. O directamente censurar los comentarios en contra del Gobierno. Consecuencias: el lector se muda otro medio más libre para expresarse en el espacio de comentarios y empieza a expresarse más en blogs. Se forman comunidades blogueras afines (como el caso cubano) y se comparte esa opinión permanentemente.

De este modo llegamos a la conclusión de que la crítica en contra del Gobierno siempre existirá porque a diferencia de la prensa escrita, el lector de una web cambia la dirección y se muda a otro medio más libre o abre su cuenta en Blogspot. 

Gracias a las redes sociales, ese mensaje particularísimo tendrá posibilidades de llegar bien lejos, a través de denuncias por mails o powerpoints.

Como dijo Miguel de Unamuno, "ponte en marcha solo. Todos los demás solitarios irán a tu lado aunque no los veas". 

En los medios digitales, gracias al 2.0, la libertad fluye por todos lados. Es imposible taparla.

miércoles, 27 de mayo de 2009

Newsmap, un recurso que mide las noticias

Newsmap es un mapa de noticias segmentado por países y tipos de contenido. A primera vista, como todo sitio novedoso, su diseño modular de noticias definidas sólo por su título. Viéndolo después resulta difícil creer que las noticias que por ejemplo muestran en el ítem Argentina sean las más visitadas.

Quizá lo más interesante es que puede mostrar las noticias más importantes del mundo en un pantallazo, algo que ayuda mucho a los periodistas que editan noticias internacionales en los diarios digitales.

La opción registrarse permite personalizar la estética de Newsmap. El siguiente paso consistirá en feeds personalizados para que pueda crear su mapa de noticias propio y personalizado.

jueves, 21 de mayo de 2009

"El periodismo no es cambiar la realidad"


Volviendo al blog escrito por consultores de medios de comunicación, en un post se refiere al periodista polaco Ryszard Kapuscinski. Allí destaca que el periodismo es agregar valor a la información y que la información no cambia la realidad: la muestra y nada más.

De allí y haciendo click en otros links internos de ese blog rescato las siguientes claves que describen al actual periodismo gráfico:

- Despreciamos a los lectores, competimos con Internet, la radio y la TV imitándolos en lugar de diferenciarnos con nuestras propias fortalezas como el análisis, las historias bien contadas: la escritura, en una palabra.

- No hay libertad de prensa porque no hay ejercicio de periodismo de periodistas: "un proceso de trabajo que se inicia con la investigación de hechos de actualidad, para la producción de un informe que se atenga a las conclusiones obtenidas, con el objetivo de publicarlo en un medio de comunicación" (Gustavo Jalife).

- Advertencia: El poder es capaz de convertir a miles de periodistas en mercenarios, sin decir nada de lo que hace con los políticos.

- Banderas de un diario: Medio ambiente / Corrupción / Terrorismo / Ciudades / Donación de órganos / Libertades públicas / Indocumentados / Derechos humanos / Sida / Tránsito / Derecho a la vida / Desnutrición / Tráfico de influencias / Narcotráfico / Tráfico de niños / Niños de la calle / Drogadicción / Independencia de la Justicia / Delincuencia juvenil / Seguridad / Policía / Democratización de la sociedad / Servicios públicos / Respeto de la Constitución / Discriminación / Xenofobia / Fair play / Virtudes cívicas / Homeless / Invasiones / Cuarto mundo / Hambre / Adopción / Ancianos / Gente sola / Sectas / Trata de blancas / Esclavitud / Mutilación femenina / Mujeres golpeadas / Violencia familiar / Abuso de menores / Abuso de autoridad / Acoso sexual / Ruidos molestos / Olores molestos / Pandillas / Hinchadas violentas / Maras / Falsificación / Vendedores ambulantes / Inmigración / Emigración / Piratería / Escapes / Reciclaje / Basura / Chamberos / Justicieros / Armas / Cólera / Dengue / Obras sociales / Endemias / Epidemias / Mafias, mafias, mafias, mafias, mafias y más mafias...

El ABC del periodista actual


En el post "Los periodistas son artistas" de mi blog preferido sobre periodismo, PapersPaper, expresa una serie de ideas, consejos o principios, para llamarlo así, que figuran en el libro "Periodismo con pasión" de Gonzalo Peltzer, uno de los autores de ese blog.

Algunos de los puntos ya son ley en el periodismo digital, como el punto 1 y 3. Pero otros siguen siendo una cuenta pendiente para los actuales comunicadores.

1. Periodismo sin palabrería inútil, periodismo que va a las esencias de las cosas y de los hechos. Periodismo sin opiniones estériles y sin protagonismos baratos. También es

2. Periodismo justo, que no tiene los ojos vendados porque no estamos jugando al gallito ciego. Solemos olvidarnos que es la ley la que tiene los ojos tapados, la justicia los tiene bien abiertos, para dar a cada uno lo suyo.

3. Periodismo servicial, que preste servicios y que se pone al servicio de sus audiencias. Servicios que se traducen en publicar en el diario un programa de televisión real, en el que aparezce lo que se emite hoy por mi aparato de televisión y no en el del vecino. Obituarios en los que aparecen los muertos de hoy y no los de ayer. Datos siempre actuales, para un momento y un lugar determinados. Pronósticos meteorológicos acertados, que diga a que hora va a llover y a qué hora parará. Farmacias de turno que están abiertas. Publicidad que informa, porque pretende prestar un servicio real a sus clientes.

4. Periodismo bien pagado, muy bien pagado. Y que tiemblen los dueños de los medios, hasta que caigan en la cuenta de que sólo pagando bien a la gente que merece ser bien pagada, mejorarán sus prestaciones y la ética de sus informaciones, y conseguirán ganar mucho más dinero del que ahora ganan, o quizá descubran por fin que es el único modo de ganarlo honestamente.

5. Periodismo creativo, que aprovecha tecnologías hasta sacarles todo el provecho de que son capaces.

6. Periodismo joven, que sea capaz de organizar medios y de elaborar mensajes para la gente de su edad. Periodismo para mujeres y varones inteligentes ejercido por mujeres y varones inteligentes.

7. Periodismo que comunica, porque si no comunicamos no hay modo de informar. Y los que comunican son personas, por eso los periodistas con futuro son los que comunican, por que tienen ese don natural o por que aprenden a fuerza de entusiasmo. Entusiasmo es lo que parece faltar en tantas redacciones y estudios. Entusiasmo para comunicar.

8. Periodismo sin carnet, porque los periodistas no somos policías, ni detectives, ni delincuentes. Los periodistas con futuro son más caros porque pagan —ellos o sus medios— las entradas, pagan las comidas, pagan sus trajes, pagan la decoración de su estudio de televisión, pagan su teléfono celular, pagan sus pasajes, pagan su auto... y no reciben regalos de nadie.

9. Periodismo sin toga, porque usan toga las profesiones que rinden sólo cuenta a Dios de sus actos: los sacerdotes, los jueces y los académicos. Ni son jueces, que sentencian al público a oírlos impávidos, o a los protagonistas de sus historias como si fueran los peores asesinos.

10. La verdad del periodismo del futuro es la verdad de la gente de la calle, la verdad de las audiencias, pero la verdad verdadera. Mientras que el viejo periodismo, el periodismo de precisión, el de los hechos sagrados, es el que informa lo que dice un gobernador antes de ponerse a averiguar si es verdad o no.

11. Periodismo respetuoso. Porque respetar a los demás está antes que opinar o informar en el periodismo del futuro. Además de compadecernos del público y de los protagonistas de las informaciones, deberemos respetarlos. Respetar su idiosincracia, sus costumbres y su idioma. Respetar sus creencias y defender su libertad. No los respetamos cuando decimos que estamos informando sacralmente sobre hechos mientras opinamos con nuestros gestos, con nuestros títulos, con nuestra risa o con nuestro llanto, con el lugar que le damos a la información, o con el silencio.

12. Periodismo con pasión. Este es el más importante legado del Nuevo Periodismo. El periodismo de precisión, el de los hechos sagrados, está muerto. La precisión es para los relojes de cuarzo. Los periodistas apasionados son capaces de compadecerse de sus semejantes, de tratar de comprenderlos y de comprometerse con sus problemas, sus angustias, sus anhelos y sus alegrías. Deben querer a las personas y a las cosas. En una palabra, tienen que acercase a la realidad con amor porque sólo se conoce realmente lo que se ama. Con un amor parecido a aquel con el que se acerca un artista, y no hay artista que mienta cuando plasma lo que siente.

¿Qué más por agregar? Sí, es un desafío muy grande a la hora de tener un último momento en la mano, sobre todo cuando sabemos que podemos publicar una primicia incompleta porque dentro de 10 minutos tendremos a disposición el resto de la noticia.

Sin dudas que a muchos periodistas, el periodismo aún nos queda grande porque, parafraseando a Benedicto XVI, la verdad nos queda grande.

jueves, 14 de mayo de 2009

La estructura de una Redacción

Periodismo digital, periodistas digitales y empresas multimedia Este "apunte" ofrece contenidos interesantes aunque en algunos puntos desactualizados (como la cantidad de integrantes de una redacción de diario digital). Pero vale la parte que destaca la sinergia con el papel.

miércoles, 6 de mayo de 2009

martes, 5 de mayo de 2009

Contenidos propios vs lo que sobra del papel e Internet


Es un tema con posturas divididas: ¿me dedico a producir o me dedico a poner en Internet lo que sobra del papel?

Elegir ambas opciones no está mal, porque ninguna de las dos cabe en el papel. Pero lo segundo trae consigo una opción que también exige un replanteo: lo que sobra de Internet.

La ecuación es así: no produzco, pero ocurren tantas cosas en el mundo que me dedico a seleccionar y editar lo mejor que cada segundo muestra Internet.

¿Qué tenemos con ésto? Algo más de lo que ya está, con una versión mejorada. ¿Sirve? Si se posiciona bien en Google, por supuesto. Ahora bien, lo dicho hasta aquí para el medio está bien. Pero ¿es lo que quiere la audiencia?

No. Y se me ocurren tres razones:

1. Porque hay usuarios directos de un sitio (aquellos que llegan no vía buscadores). Ellos acuden a la web para encontrar algo que no está en otras páginas. Los diarios regionales son una prueba de ello: si quiero saber algo de Córdoba no entro a Clarín, sino que a La Voz del Interior.

2. No me imagino entrar a El País, Marca o La Nación para leer algo que ellos mismos reciclaron de otra web o de una agencia de noticias (como muchas agencias publican sus novedades en Internet pareciera ahora que sus informaciones ya no son tan exclusivas).

3. Internet es el mundo, con realidades y ficciones. Todas. En cambio, las noticias es la realidad construida por periodistas. Si entro a Google y veo mil veces un título ¿está reflejando todo el mundo? La cosa sería distinta si todos los que se proponen ser emisores dejen de ser emisores truchos y se conviertan en generadores de contenidos genuinos.

¿Qué hacer ante la alternativa "lo que sobra"?

En este caso, completar la noticia que se extrae de Internet con otro punto de vista, con datos del contexto o referencias locales. Está claro que las agencias de noticias casi nunca brindan estas alternativas. Mucho menos los blogs. Para darte un ejemplo, desde que trabajo en diarios mendocinos, toda noticia nacional empezó y terminó en el cable. No fue así cuando hice la pasantía en La Nación, en mayo de 1995. El 70 por ciento era producción propia y el 30 por ciento restante, el apoyo de un cable.

Pero el fondo de la cuestión concluye en la decisión más difícil para la empresa dueña del o los medios: todas las soluciones exigirán más trabajo, más mano de obra y más periodismo. Y no sirve hacerlo "con cuatro monos mal pagos".